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Bancario/Assicurativo

Case histories: Bancario/Assicurativo
Abbiamo accordi quadro da molti anni con importanti banche, veniamo coinvolti in progetti speciali e siamo inseriti nel catalogo corsi interno aziendale per percorsi formativi:

  • >>  rivolti ai direttori di filiale Senza titolo-4
  • >>  rivolti a tutti i gestori

Svolgiamo attività di coaching on the job sulla gestione del cliente in filiale (de visu e telefonica)

Abbiamo seguito lo star up di alcune delle banche e assicurazioni telefoniche più importanti svolgendo attività di:

  • >>  consulenza e coaching al call Center Manager
  • >>  formazione al ruolo dei Team Leader
  • >>  formazione al ruolo degli operatori inbound e outbound

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